Kundenbetreuung (m/w/d)
KFZ-Elektronik
Wir suchen dich für unser Team Support!
Die Glaubitz GmbH & Co. KG, ein Oberlausitzer Familienunternehmen, wurde im Jahr 1914 in Zittau gegründet.
Bekannt als “ecu.de” sind wir für die Prüfung und Reparatur von KFZ-Elektronik eine der TOP-Adressen auf dem europäischen Markt. Unser Name steht für Innovation und Qualität. Aus Tradition.
Über 230 Mitarbeiter*innen sind mit ihrem Wissen und hoher Einsatzbereitschaft der Motor unseres Erfolges. Das breite Spektrum an Aufgaben, die rund um die Diagnose und Reparatur von Steuergeräten anfallen, spiegelt sich in der Vielfalt der bei uns vertretenen Berufsbilder wider.
In flachen Hierarchieebenen und mit Vertretern aller Altersgruppen haben wir das richtige Arbeitsumfeld, um auch zukünftigen Herausforderungen erfolgreich begegnen zu können.
Du bist Mitglied in unserem motivierten Team von KFZ-Spezialisten und beantwortest die Anfragen unserer Kundschaft. Unsere Kunden erkennen dich als kompetenten Gesprächspartner mit Werkstatterfahrung, der verbindlich Auskunft zu geben weiß.
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung (telefonisch & E-Mail)
- eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen
Was du uns bietest:
- Kenntnisse und Erfahrung im Automobilbereich
- möglichst Werkstatterfahrung
- serviceorientierte Denkweise
- Freude an offener & freundlicher Kommunikation
- sehr gute Deutschkenntnisse
- eine gut strukturierte Arbeitsweise
Was wir dir bieten:
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- flexible Arbeitszeiten
- deine Arbeit - dein Geld: Erfolgsbeteiligung
- früher an später denken: betriebliche Altersvorsorge
- jede Minute zählt: flexible Überstundenregelung
- Firmenevents
- flache Hierarchien
Was du sonst noch wissen musst:
Arbeitsort: 02763 Zittau
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitgeber: Glaubitz GmbH & Co. KG
In Laufreichweite: Park- und Einkaufsmöglichkeiten